개인정보 처리방침 안내

고객의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 본 안내는 Seraxseral(이하 '사이트')에서 수집, 이용, 보호되는 정보를 설명합니다.

수집하는 정보의 종류

서비스 제공과 운영에 필수적인 항목만 최소한으로 수집합니다.

  • 이름, 연락처, 이메일 등 기본적인 식별 정보를 수집합니다.
  • 사이트 이용 이력 및 접속 로그, 쿠키 등 서비스 이용 관련 정보가 포함됩니다.
  • 법적 요건 준수를 위해 수집되는 본인확인 및 인증 정보가 있습니다.
  • 상담·문의 시 입력된 추가 정보가 있을 수 있습니다.

정보 이용 목적 및 활용

서비스 품질 향상과 고객 문의 대응, 법적 의무 이행에 데이터를 활용합니다.

  • 서비스 개선을 위한 통계 및 분석 자료로 사용합니다.
  • 고객 문의와 상담 요청 내역을 신속히 처리합니다.
  • 법적 분쟁 발생 시 증빙 자료로 안전하게 보관합니다.
  • 고객 동의 범위 내 마케팅 및 알림 목적으로 활용될 수 있습니다.

개인정보 처리의 법적 근거

정보 수집·이용은 관련 법령과 이용자 동의를 기반으로 이루어집니다.

개인정보 보호법, 정보통신망법 등 국내외 관계 법령 및 서비스 운영 정책을 철저히 준수합니다.

정보 제공 및 공유

법적 사유나 동의가 없는 한 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 서비스 운영 및 시스템 유지 목적으로 일부 업무를 위탁할 수 있습니다.
  • 법령에 의한 요청, 긴급 상황에서는 제한적으로 제공될 수 있습니다.
  • 정보 제공 시 사전 안내와 동의 절차를 거칩니다.

정보보안

안전한 정보 처리를 위해 물리적·기술적 보호조치를 적용합니다. 무단 접근 방지와 데이터 암호화 등 다양한 보안 시스템을 운영합니다.

이용자 권리

개인은 정보 열람·정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

  • 자신의 정보에 대한 열람 및 정정 요청이 가능합니다.
  • 수집 동의 철회 및 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
  • 정보 삭제 요청 및 개인정보 파기 요구가 가능합니다.
  • 권리행사 시 신속한 안내 및 처리를 지원합니다.

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최종 수정일자: 2026년 6월 3일

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